Тренер-консультант SERVICEMAN Training & Consulting; автор и ведущий программы «Менеджмент магазина».
Основное образование:
Государственный Университет — Высшая Школа Экономики, бакалавр: направление — экономика, магистратура: направление — менеджмент.
Дополнительное образование: тренинги и семинары
- Moscow During Education Center
- Тренинг тренеров
- Friedman Group (США)
- Retail Management Training Camp
- Более 10 краткосрочных образовательных программ в области бизнеса и психологии.
Практический опыт:
Начал преподавательскую карьеру в 1997 году с работы на кафедре «Общего и стратегического менеджмента» ГУ-ВШЭ.
Работал на курсах:
- «Общий менеджмент»
- «Организационное поведение»
- «Эффективные коммуникации»
С 1999 года работал в должности бизнес-тренера в крупных российских розничных сетях. Последняя позиция — Руководитель Корпоративного Учебного Центра розничной компании с общей численностью персонала более 4000 сотрудников.
В качестве тренера и консультанта SERVICEMAN Training&Conlulting принимает участие в большинстве проектов агентства.
Последняя позиция — Руководитель Учебного Центра розничной компании с численностью персонала более 3500 сотрудников.
За время работы, в общей сложности провел более 150 программ для более чем 2000 менеджеров и линейных сотрудников розничных компаний.
Публиковался в изданиях: «Новости Торговли», «Элитный персонал», «Мое Дело: магазин», «Продукты и Прибыль», «Континент Сибирь».
Специализация:
После стольких лет обучения и практики, я уверенно могу сказать, что знаю, как сделать из «обычной» отлаженную розничную структуру. Мы делали это не раз. Это не один день, не один месяц, а часто и не один год, но в конечном итоге это чертовски увлекательно!