Семинар «Живая практика управления. Как побудить сотрудников «гореть» на работе.»

Кому может быть полезен семинар:  всем, чья работа заключается в организации работы других людей.

Задача семинара: дать системное представление о том, как строить управленческую работу: последовательно, четко, результативно.

 Особенности программы:

• Отечественная практическая база. Никаких отвлеченных учений «западных
• 100% идей, находок, решений применяются в сотнях российских компаний.
• Соотношение теории и практики: 30:70. Каждый теоретический блок закрепляется практикумами, иллюстрациями, деловыми играми;

• Просмотр фрагментов видеофильмов с разбором проходящих в них управленческих ситуаций.
• Сотни мегабайт дополнительных материалов для углубленного изучения темы.
• Пожизненная гарантия Автора на ответы на вопросы по теме семинара. 

ВВЕДЕНИЕ

Кто такой руководитель? В чем заключается его работа?

— В чем заключается работа руководителя. За что он ЗАРАБАТЫВАЕТ зарплату?

— Семь типовых управленческих стереотипов Руководителя и как их исправлять.

— Как создать  определенность для  сотрудников в широком смысле слова?

— Отстаивать интересы владельца, а не сотрудников.

— Ответственность за бесперебойное и результативное взаимодействие со всеми подразделениями.  
 

Области ответственности  руководителя:

— Цели компании, цели деятельности – мера ответственности, прохождение коммуникационных потоков;

— Что на самом деле такое «ответственность за результат»

— Люди: мотивация, контроль, создание определенности.

— Отношения в коллективе и какими им быть.

— Правила игры в коллективе: что и насколько нормировать.

ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ:

Планирование

• Принцип идеально поставленной задачи – «Задача принята руководителем в срок и с первого раза».
• Корректная постановка целей и задач. Как управлять Ильей Муромцем?
• Как проводить планерки не три часа, а 30 минут. Самый мощный практикум по планеркам!
• Планируем время руководителя. Лучший метод «расшить» закошмаренный делами день.

Организация работы

• Чем коллектив отличается от команды, чем лучше и как его строить.
• Ценностно-Ориентационное Единство как катализатор «форсажа» и как его создать.
• Как повысить качество работы и взаимодействие между сотрудниками
• Инструкции «третьего уровня» и их внедрение в деятельность подчиненных
• Как грамотно и точно делегировать задачи: ключевые критерии
• «Управление обезьянами» своих сотрудников – искусство не брать на себя проблемы подчиненных.
• Обучение как элемент организации работы
• Критерии эффективности обучения

Мотивация сотрудников

• Миф о мотивации как о ключевой и самостоятельной управленческой функции
• ПОЧЕМУ Мотивация НЕ НУЖНА. О чем не пишут в книгах
• Место функции мотивации в работе и как «не пересолить блюдо»
• Как устроена мотивация.  Составляющие мотивации: определенность, своевременность, адекватность, работа  на опережение ситуации;

• С чего начинается мотивация: «НА ЧТО мотивируем,  ЗА ЧТО мотивируем», а «НА ЧТО мотивировать даже вредно»

• Что скрывается по сути под словом «потребности»?
• Что нужно для того, чтобы у людей было желание работать  на результат?
• Почему людям не нужны деньги. Сила денег и ее границы
• Нематериальная мотивация: одноминутные технологии, секреты управленческого воздействия

Контроль  

• Только то, что оговорено или то, что надо?
• Процедуры контроля
• Проведение планерок - контроль старого и планирование нового.
• Управленческий хронометраж
• Метод Альпы как метод контроля
• Как реализуется методичность и последовательность в контроле

Найм новых сотрудников

• Выбор человека исходя из целей, отношений, правил игры, людей
• Ключевой критерий: обучаемость или профессионализм?
• Как использовать испытательный срок?
• Адаптация нового сотрудника

Обязательные привычки руководителя

• Привычки восприятия информации.
• Привычки по оценке ситуации и людей.
• Привычки в управлении людьми.